2024/5/22

利用上の注意

個人向けインターネットバンキング

ワンタイムパスワード

ワンタイムパスワードをご利用いただくことで、第三者による不正利用のリスクが低くなります。また、10万円を超えるお振込みは、ワンタイムパスワードのご利用が必須ですので、個人のお客さま向けインターネットバンキングをご利用の際には、ワンタイムパスワードをご利用いただきますよう、お願いいたします。

振込限度額

当金庫にお届けいただいている振込限度額が上限です。当金庫にお届けいただいている振込限度額の確認方法は、こちらをご覧ください。

 

スマートフォン機種変更等の留意事項

しんきん(個人)ワンタイムパスワード(以下、OTPと表記)を利用していたスマートフォンの機種変更等について、 以下の対応が必要になります。

OTP利用
スマートフォン
新しい
スマートフォン
お客さまによる対応等
あり 購入予定 OTPを利用しているスマートフォン(初期化、アンインストール等を行っていないもの)で トークンお客さまによる対応等 「利用中止」を行い、新しいスマートフォン購入後に「利用開始※」を行います。
あり あり OTPを利用していたスマートフォン(初期化、アンインストール等を行っていないもの)と 新しいスマートフォンで「交換」を行います。
なし あり がましんインターネットバンキング【お客様カード利用】諸届出書を窓口へ提出します。 当金庫にてOTP再発行処理後、お客さまへご連絡いたします。 当金庫より連絡後、お客さま自身で新しいスマートフォンの「利用開始※」を行います。
OTP利用中のスマートフォンを初期化、アンインストール、修理等をしてしまった場合

がましんインターネットバンキング【お客様カード利用】諸届出書を窓口へ提出します。当金庫にてOTP再発行処理後、お客さまへご連絡いたします。 当金庫より連絡後、お客さま自身でご利用中スマートフォンの「利用開始※」を行います。
※「利用開始」した翌日よりお客さまが設定した限度額(10万円以上)でのお取引が可能になります。

お手続きに必要な届書や手順など

ID・パスワードの管理

1 パスワードを定期的に変更してください。
2 ID・パスワード等は他人に知らせないでください。
3 生年月日、電話番号、住所・地番、自動車等のナンバーなど他人に推測されやすい番号をパスワードに使用しないでください。
4 ID・パスワード等をパソコンのファイルやメール等に保存しないでください。
5 ID・パスワード等は、メモ等の紙に残さないようにしてください。
6 インターネットカフェなど不特定多数の人が利用する場所のパソコン等で、インターネットバンキング取引を行わないでください。
7 当金庫からメール等でお客様のID・パスワードをお聞きすることはありませんので、ご注意願います。
8 パスワード入力の際は、ソフトウェアキーボードをご利用ください。

海外でのご利用

日本語表示ができるブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、利用する国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。

社内LAN経由でのサービス利用

インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によってはご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。

ご相談・お問い合わせ

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